세대 | 명칭 | 연도 | 중점사항 |
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1 | Cockpit resource management | ’81∼ | 업무수행 형태 및 행동의 취약점 수정 |
2 | Crew resource management | ’86∼ | 팀 개념 강화 |
3 | Advanced CRM | ’90∼ | 시스템적 접근 및 객실, 운항관리, 정비 등으로 범위 확장 |
4 | Integrated CRM | ’94∼ | 각종 승무원 훈련과 자격부여 훈련에 CRM 접목 |
5 | Error management | ’96∼ | 인간 능력 한계 인식을 통한 에러 관리 |
6 | Threat & error management | ’02∼ | 항공기 외부의 Threat과 내부의 인적 에러 관리 |