| 잠재변수 | 측정 수 | 측정내용 | |
|---|---|---|---|
| 리더십 | 비전 수립 | 5 | 혁신적이고 명확한 비전제시 |
| HR 스킬 | 3 | 직원의 디지털 전환 기술 함양을 위한 교육 제공 | |
| 전략 수립 | 5 | 전략과제의 명확화 및 경영목표와의 연계 | |
| 동태적 역량 | 탐색 역량 | 5 | 업계 동향을 주시하고 지식 교류 활동에 참여하는 역량 |
| 포힉 역량 | 5 | 업계의 기술 및 경영방식을 도입하여 새로운 사업방식을 추진할 수 있는 역량 | |
| 변환 역량 | 5 | 실질적으로 지속 가능하며 변화된 경영전략과 방식을 수행할 수 있는역량 | |
| 디지털 전환 | 거버 넌스 | 6 | 디지털 전환을 위한 정책, 전략, 표준서 같은 디지털 전환시스템 구축 |
| 자원 할당 | 5 | 디지털 전환을 위한 경영진의 관심, 자금, 인력, 시간등 제공 | |
| 직원 참여 | 5 | 디지털 전환 전반에 걸친 직원의 참여와 의사결정 피드백 시스템 구축 | |
| 운영 성과 | 4 | 개발속도, 품질, 프로세스, 납기변화 등 운영 효율성 | |
| 조직 성과 | 3 | 고객(사)만족도, 경쟁사 경쟁력, 브랜드 이미지 개선 등 조직 성과 | |
| 재무 성과 | 4 | 매출액, 이익율, 시장점유율, 투자대비수익률(ROI) | |