| 변수 | 측정 수 | 측정내용 |
|---|---|---|
| 도전감 | 4 | 새로운 것을 시도하고, 가능한 행동을 할 수 있는 기회 |
| 숙련도 | 4 | 인터넷이나 모바일 어플리케이션을 이용하는 사용자 능력 |
| 목적지향 | 3 | 개인의 행동이 의도적이며, 특정한 목표를 지향하고 있는 정도 |
| 정보품질 지각 | 4 | 정보생산과 관련된 정확성, 의미감, 적시성 등의 품질 지각 |
| 시스템 품질 지각 | 4 | 정보를 생산하는 시스템 품질 자체에 대한 지각 |
| 신뢰 | 3 | 특정 사물, 사람, 시스템을 믿는 정도 |
| 플로우 | 6 | 자신이 하는 일을 즐기고, 주의를 집중하는 상태 |
| 지속 사용의도 | 4 | 특정 행동을 지속적으로 시행할지에 대한 사용자의 의사 |