| 요인명 | 변수명 | 측정내용 |
|---|---|---|
| 정보 품질 (IQ) | IQ1 | 정보의 신뢰성 |
| IQ2 | 다양한 정보제공 | |
| IQ3 | 정보의 전문성 | |
| IQ4 | 정보의 질 우수성 | |
| 혁신성 (IV) | IV1 | 새로운 변화 추구 |
| IV2 | 새로운 이용의 실패위험 감수 | |
| IV3 | 새로운 서비스 적극 이용 | |
| IV4 | 새로운 정보 관심 | |
| 지각된 용이성 (PE) | PE1 | 사용법의 쉬운 이해 |
| PE2 | 능숙하게 사용 | |
| PE3 | 쉽게 사용법 학습 가능 | |
| 지각된 유용성 (PU) | PU1 | 정보 유용성 인지 |
| PU2 | 흥미로운 정보 취득 | |
| PU3 | 효율적 정보 취득 | |
| 사용 의도 (U) | U1 | 지속적 사용의도 |
| U2 | 다양한 기능 사용의도 | |
| U3 | 타인 추천의도 |